• Q : Comment puis-je fournir une copie de ma preuve de vente ?
    R : Pendant que vous êtes guidé(e) dans votre demande en ligne, il vous sera demandé de télécharger une copie de votre preuve de vente et une photo du produit remplacé. Veuillez les avoir à portée de main / les enregistrer sur votre ordinateur avant de soumettre votre demande.
  • Q : Où puis-je trouver le numéro de série ?
    R : Il se trouve généralement au dos de l'appareil.
  • Q : Qui peut bénéficier de ce programme Lenovo Trade-In ?
    R : Cette offre s'adresse uniquement aux partenaires Channel Lenovo éligibles qui ont adhéré au Lenovo Partner Network. Vous trouverez des informations sur l'adhésion à l'adresse suivante : https://www.lenovopartnerhub.com/.
  • Q : Que dois-je faire pour me qualifier pour le programme ?
    R : Pour participer à ce programme, vous devez vendre un nouveau produit Lenovo inclus dans le programme (veuillez consulter les conditions de participation actuelles). Pour vous qualifier pour le programme Trade-In, veuillez remplir le formulaire en ligne et l'envoyer pendant la durée du programme (du 2 septembre 2024 au 28 février 2025), mais pas plus tard que le 31 mars 2025.
  • Q : Y a-t-il un nombre maximum de produits qui peuvent être enregistrés pour chaque demande ?

    R : Vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq produits qualifiés par client final. Jusqu'à cinq appareils remplacés peuvent être échangés contre la même quantité d'un produit qualifié soumis.

  • Q : Puis-je soumettre plusieurs demandes ?
    R : Oui, mais un maximum de cinq combinaisons de produits (entre les produits qualifiés et remplacés) est accordé par client final.
  • Q : Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
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