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D: Come posso fornire una copia della prova di vendita?R: Durante la compilazione della domanda online, vi verrà chiesto di caricare una copia della prova di vendita e una foto del prodotto che state sostituendo. Tenetele pronte o salvatele sul vostro computer prima di inviare la domanda.
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D: Dove posso trovare il numero di serie?R: Di solito si trova sul retro del dispositivo.
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D: Chi può utilizzare il programma Lenovo Trade-In?R: Questa offerta è disponibile solo per i Channel Partner Lenovo idonei che hanno aderito alla Lenovo Partner Network. Le informazioni su come aderire sono disponibili all'indirizzo: https://www.lenovopartnerhub.com/.
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D: Cosa devo fare per qualificarmi al programma?R: La partecipazione al programma richiede la vendita di un nuovo prodotto Lenovo incluso nel programma (consultare i termini e le condizioni attuali). Per partecipare al programma di permuta, compilare il modulo online e inviarlo entro la durata del programma (dal 2 settembre 2024 al 28 febbraio 2025), ma non oltre il 31 marzo 2025.
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D: c'è un numero massimo di prodotti che possono essere registrati per richiesta?R: È possibile registrare fino a cinque prodotti qualificati per cliente finale. È possibile sostituire fino a cinque apparecchi sostituiti con la stessa quantità di un prodotto qualificato presentato.
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D: posso registrare più di una richiesta?R: Sì, ma è consentito un massimo di cinque combinazioni di prodotti (tra prodotti qualificati e sostituiti) per cliente finale.
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D: non avete trovato la risposta alla vostra domanda?R: CLICCARE QUI
Garantire i vostri benefici è facile
FAQs Lenovo Smart Collaboration Trade-In Programme
Una volta venduto un nuovo prodotto idoneo, inoltrare la richiesta qui.
Caricare la prova di vendita e una foto del prodotto sostituito.
Verificare che le condizioni generali siano soddisfatte.
Trasferimento dello Sconto nel vostro conto bancario.
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Q: Devo caricare una copia della prova di vendita, ma non ho uno scanner. Cosa posso fare?A: In alternativa, potete utilizzare una fotocamera digitale o inviarla via fax al numero +49 (0)7031 7632 5563. Assicuratevi che la fattura sia leggibile.
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Q: Devo fornire la fattura del cliente finale o quella del mio distributore?A: La fattura del cliente finale (la prova di vendita) è necessaria per convalidare la domanda.
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Q: non avete trovato una risposta alla vostra domanda?A: CLICCARE QUI
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Q: quando posso richiedere il mio sconto?A: Accetteremo la richiesta di sconto entro la durata del programma (dal 2 settembre 2024 al 28 febbraio 2025), ma non oltre il 31 marzo 2025.
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Q: ho dimenticato di richiedere il mio sconto nell'arco del periodo del programma, cosa succede ora?A: Purtroppo non potremo onorare la richiesta dopo il 31 marzo 2025. Si prega di leggere i termini e le condizioni
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Q: non trovo la mia data nella lista a cascata?A: È possibile presentare una richiesta di rimborso entro la durata del programma (dal 2 settembre 2024 al 28 febbraio 2025), ma non oltre il 31 marzo 2025.
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Q: non avete trovato una risposta alla vostra domanda?A: CLICCARE QUI
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Q: non sono riuscito a inserire i miei dati bancari mentre completavo il processo di richiesta. Come posso terminarlo?A: si prega di contattare ora i nostri servizi di assistenza clienti con i dati completi. CLICCARE
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Q: posso indirizzare il pagamento del mio sconto a qualcun altro?A: potete richiedere lo sconto solo per il vostro acquisto personale, le richieste di terze parti non sono permesse.
- Q: in quanto tempo riceverò lo sconto?
A: il pagamento avverrà con bonifico bancario elettronico entro 45 giorni di calendario dopo la ricevuta dei vecchi dispositivi presso il centro di valutazione. Si prega di permettere fino a cinque giorni extra nel caso di ritardi del bonifico bancario. -
Q: posso ricevere il mio sconto in cash o con assegno?A: purtroppo possiamo processare la vostra richiesta solo tramite bonifico bancario.
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Q: cosa devo fare se non ricevo il mio sconto dopo 50 giorni dall'accettazione della mia richiesta?A: nel raro caso di non ricevere il pagamento entro 50 giorni, si prega di contattarci. CLICCARE QUI
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Q: non avete trovato una risposta alla vostra domanda?A: CLICCARE QUI
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Q: Il prodotto che ho venduto non è presente nel vostro elenco di “prodotti idonei”. È ancora idoneo al programma?A: Offriamo una ricompensa solo sui prodotti selezionati nel vostro Paese.
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Q: Quali dispositivi idonei sono accettati dal programma Trade-In?A: Per un elenco dei prodotti idonei alla permuta, consultare gli attuali termini e condizioni.
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Q: Quale nuovo prodotto Lenovo idoneo devo vendere per partecipare al programma?A: Per un elenco di tutti i prodotti idonei validi, consultare gli attuali termini e condizioni.
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Q: non avete trovato una risposta alla vostra domanda?A: CLICCARE QUI